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2016年12月，泰康家住临泉县滑集镇的人寿L先生通过朋友认识了Z女士，在一次闲聊中得知Z女士在泰康人寿做保险代理人，快速通过Z女士的赔付介绍逐渐认识到保险的好处，为自己和家人投保了多份保险，重疾其中为爱人L女士投保了《泰康健康人生终身寿险》附加重疾，保险保额217470元。金万

2023年9月L女士出现头痛症状，余元就到蚌埠医学院第一附属医院门诊检查，泰康结果为“颅内占位性病变”症状，人寿并确诊为“颞叶恶性肿瘤”，快速于2023年9月13日做了手术。赔付

2023年10月12日，重疾L女士出院后回家修养，保险想起曾投保的金万泰康人寿保险，就拨打了泰康95522全国热线报案，泰康人寿接到报案后立即联系客户并告知办理理赔所需要的资料，11月8日，客户将理赔资料通过手机上传并提交申请，泰康人寿理赔人员核对资料后申请重疾快赔，11月9日21万余元理赔款转至客户账户。L女士收到理赔款后，第一时间来电表示感谢，泰康人寿的快速理赔和周到服务给了他们很好的体验，也为他们度过难关提供信心。